Europcar
📍 Araç kiralama şirketleri içinde Güngören
Adres, Türkiye'de araç kiralama hizmeti sunan bir şirkettir. Müşteri memnuniyeti konusunda önemli sorunlar yaşanmıştır. Ödeme ve iptal işlemleri sırasında yaşanan sorunlar, özellikle Findex puanı ile ilgili olarak, kullanıcıların deneyimini olumsuz etkilemiştir. Araç teslimat süreçlerinde detaylı inceleme yapmamak ve sorunları kaydetmemek, müşteriler için önemli bir risk oluşturabilir.
Şirket, aracın durumunu teslim esnasında yeterince kontrol etmediği ve müşterilere baskı yaparak hızlı bir şekilde imzalamalarını sağladığı iddiaları bulunmaktadır. Bu tür durumlar, müşteriler için ekstra maliyetler ve sorunlar yaratabilir. Araç kiralama işlemi öncesi detaylı bir inceleme yapmak ve tüm sorunları kaydetmek, bu tür sorunlardan kaçınmak için önemlidir.
Sunulan özellikler ve hizmetler: Europcar
- Banka kartları
- Kredi kartı
Europcar toplam 4 arasından 4. sırada araç kiralama şirketleri içinde Güngören
Müşteri Yorumları
Europcar değerlendirmesi 2 üzerinden 5 dayalı olarak 8 yorumlar Google'da
1 Ay önceden araç kiraladığım firma nasıl oluyor ise şimdi Findex raporunu geçemediniz dedi. Sisteminizi düzeltin bana ödeme yaptıktan sonra Findex için SMS girişini gönderin boşu boşuna bir sürü yol ve eziyet çekmeyim dediğimde duvara konuşuyormuşum gibi hissettim. (Tahminim Findex Puanım çok iyi olmasına rağmen bahane bularak iptale sokmaları ve aldıkları ödemeyi geç iade ederek kazanç sağlama gayreti)
Araclari yeterli isik olmayan ortamda veriyorlar ve surekli aracta bisey yok diyerek baskiyla hemen alip gitmenizi sagliyorlar ve teslim alirken projeksiyon altinda teslim alip , bu sorunlar bilgimiz dahilinde siz imzanizi atin gidin deyip aracin sizden kaynaklanmayan butun hatalarini size fatura ediyorlar. Bu firmadan araba alirken detayli bir sekilde inceleme yapin , cok kucukte olsa sorunlari kesinlikle kayit altina alin , araci verirken uzerine kafalarina gore tavanda kir var , bagajda cizik var diye dolduruyorlar kagidi , imzalamayin. Benim elimde arac tesliminde arabanin fotografi var , cam kirildi yazilmis forma , imzaladigim icin cam degisim ucreti aldilar. Bu firmadan uzak durun.
BERBAT BİR ACENTE! ARAPLARDAN BAŞKA KİMSEYE ARABA KİRALAMIYORLAR. ARABA KİRALAMASI İÇİN 3 HAFTA ÖNCEDEN REZERVAZYON YAPTIRDIM. PARASINI ÖDEDİM ORAYA GİTTİĞİMDE, FİNDEKS PUANIMI 10 PUAN GERİDE OLDUGU İCİN ARABAYI TESLİM EDEMEDİKLERİNİ SÖYLEDİLER. BÜTÜN PLANIMI ONA GÖRE AYARLAMISTIM. SIRF BAYRAM GÜNÜ İŞLERİ YOGUN HERKES ARABA KİRALIYOR BEN ÖNCESİNDE KİRALAYIP UCUZA KİRALADIGIM İÇİN BÖYLE YAPILDI. BÖYLE YERLERE KİMSE DÜŞMESİN.
Aşırı ilgisiz ve suratsız çalışanları olan firma sanki araç kiralamıyoruzda para dileniyoruz findeks puanı tutmasına rağmen arac teslim edecek arkadas bankacı rolüne bürünüp varlık borç değerlendirmesi yapıyor ve kendi iptal ettikleri rezervasyonda ücreti 1 hafta geçmesine rağmen iade etmediler kesinlikle bulaşmayın karsıda budget ve avis var fiyatları çok uygun değil ama sorun çıkarmayan güler yüzlü firmalar şu ana kadar 10 farklı firmadan arac kiralamışımdır bu en kötüsüydü
Süpersiniz 🥂
Europcar - especially Istanbul airport is a horrible scam! They make additonal charges every month secretly. It’s hard to find out. By the time I found out which is 7 months later and call my bank to declined it. The bank did the investigation and declined. They use a fraud number to call and text pretending they are lawyers and threatening they will take legal actions. Plus use Scam numbers to call you randomly. Be very cautious! NEVER USE THEM!
Had to pay 40€ extra because of "short term rental fee"! Without prior agreement, of course. Just got charged from my credit card! booking number - CJT-42425584
Hakkında bilgiler Europcar
Adres
Europcar şu adreste bulunmaktadır: MH.ESKI, Merter Downtown, Mehmet Nesih Özmen, 34164 İstanbul, Türkiye
Telefon
Telefon numarası Europcar dir +90 212 637 45 41
Web sitesi
Şirketin web sitesi Europcar dır: europcar.com.tr