Gozz Rent a Car

Araç kiralayacak olan kişilere buradan seslenmek istiyorum. Dikkatle yazdıklarımı okuyup benim gibi MAĞDUR olmak istemiyorsanız benim nasıl mağdur olduğumu görüp karar verin. Bakın ben Bir çok araç kiralama şirketinden sürekli araç kiralamama rağmen bu firma kiralama süreme 11 gün kala findex raporumu sorgulamak için Şube müdürü SERKAN bey beni arayıp Findex sorgulaması yapmak için işlem başlattı. Bankaların sıraya girip sürekli beni aramasına rağmen ve Findex raporum da 1804 olan puanıma istinaden bana olumsuz raporu verip beni mağdur ettiler. Açıklamaları firma kendi içerisinde araç vermek istemiyormuş. Yolcu360 'dan Sırf 2 gün araç kiraladım ve çalışmadıkları gün de araç teslimatı yapacağımdan beni devre dışı bıraktılar.Tekrar söylüyorum sizlerde mağdur olmayın.

Bayram döneminde kullanmak üzere yaklaşık bir ay öncesinden araç kiralama işlemi yaptık ve ücret tarafımızdan peşin olarak alındı. Ancak bayrama sadece bir hafta kala firma tarafından aranarak rezervasyonumuzun iptal edildiği söylendi. Bunun, araçları bayram döneminde daha yüksek fiyatlarla başkalarına kiralamak amacıyla yapıldığını düşünüyoruz. Süreç boyunca son derece mağdur edildik. Findeks raporunun işlem başında yapılması gerekirken yaklaşık bir ay sonra kontrol edildi. Buna rağmen ödeme alınırken hiçbir sorun çıkarılmadı ve ücret peşin tahsil edildi. Durumu dile getirdiğimizde ise çalışanların ciddiyetsiz tavırları ve gülerek yaklaşmaları ayrıca SAÇMAYDI İnsanları mağdur eden, plansız ve güven vermeyen bir firma. Kesinlikle tavsiye etmiyoruz.

Bu firmayı tercih etmeyin. Yaklaşık 3-4 senedir araç kiralıyorum ve hiçbir zaman Findeks raporuyla ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak bu firmaya geldiğimde, 'Findeks raporu yok, görüntüleyemiyoruz' diyerek yalan uyduruyorlar. Bir alt tarafta yorum yapan arkadaşın puanı 1800 olmasına rağmen rezervasyonunu iptal etmişler; aynı durum benim de başıma geldi. Umarım bu haksızlığın bedelini ödersiniz.

Ankaradan misafir olarak geldiğimde araç kiraladım, uygulamadan kiraladığım aracı verdiler teslim ederken ve teslim alırken çok yardımcı oldular.

Karşılamadaki bayanarkadaşın davranışları ve üslubunun çok kötü ve itici bir üslupla konuşması ve kiralamak istediğim aracın yanına gittiğimde aracın çok kirli olduğunu söyledim kusura bakmayın yoğunluktan dolayı temizlenmedi denildi aracı bana o şekilde teslim etti tamam dedim ama ben bu arabayı teslim ederken de aynen bu şekilde teslim edeceğimi söyledim aldığım gibi teslim edeceğimi söyledim tamam problem yok deyip bir ay sonra arabayı kiraladı zaman aynı şekilde teslim ettim teslim ettikten 1:30 ay sonra beni arayarak benden 2000 TL yıkama ücreti ve içerisinde Pet şişe unuttuğunu söyleyerek benden 2000 TL yıkama ücreti istediğini iletti ve son derece nahoş bir üslupla bu parayı ödeyeceksiniz dedi. Benim bildiğim kadarıyla bir kiralama şirketinden araba kiralandığı zaman arabanın yanına gelinir arabanın mevcut halının resimleri çekilir araba temiz bir şekilde teslim edilir teslim edildikten sonra da araba kontrol edilir o şekilde teslim alınır ben arabayı teslim ettikten 1:30 ay sonra bana arabanizi pis bıraktığınız için size 2000 TL ek ödeme çıkartıyorum demek son derece ayıp ticari ahlaka sığmayan bir durumdur kesinlikle ve kesinlikle böyle bir çalışan üslubuyla karşılaşmak beni çok irite etti

Havaalanında 45dk boyunca elimdeki 2 numarayı da aradım en az 25 kere değişik yollardam aradım mesaj attım, hiç bir cevap veya geri dönüş yok. Rezervasyon yapıyoruz kucağımızda bebekle rezil ettiler. Mecburen başka bir şirketten tekrar son dakika araç kiraladık. Adamlar ne geri döndü, ne bir özür diledi. Sahtek.. Rez...

06.09.2025 sabah 8de randevumuz vardı kimse bizimle iletişime geçmedi ta ki saat 11e kadar o da bizim çabamızla, aşırı sorumsuz bir firma buluşma Kadıköy iken kafalarına göre 11de şişliye çektikler. Son olarak kiraladığımız aracın ellerinde bulunmadığını iletip rezervasyon iptali gerçekleştirdiler. Hiçbir planınızı bu firmaya bağlı kalarak organize etmeyin.