Bilen Car Rental (Araç Kiralama)

Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Ödemesini yaptım. 2 gün öncesinde Findeks raporu yetersiz denilerek rezervasyon iptali yapıldı. Oysa ki Findeks raporumda hiçbir sorun yoktu. Kesinlikle mağduriyetten başka bir şey değil. Daha önce yurt dışı dahil bir çok yerden araç kiraladım. İlk defa böyle bir saçmalıkla karşı karşıya kaldım. Tavsiye etmiyorum.

Aracı günler öncesinden kiralıyorsunuz ancak kiralama gününüze bir gün kala sizi arayıp Findeks sorgusu yapmak istiyorlar bunu mağduriyet yaşamamanız için yapıyoruz diyorlar ama tamamen aracı kurumun komisyonundan kurtulup Başkasına daha yüksek fiyattan kiralamak için yapıyorlar ve Findeks puanınız yüksek olmasına rağmen sistem olumsuz yanıt veriyor diyip iptal ediyorlar bu sorunu benim gibi Yaşayan onlarca insan var rezalet bir firma Müşteri ilişkilerinden habersiz Ticari kurnazlık yapmaya çalışan bir firma.

Obilet üzerinden kiralama tarihine 1 aydan fazla varken parasını ödeyip kiraladık. 4 gün kala mesaj atılarak findeks raporu istendi 1358 idi ve bunu bahane gösterip iade edildi kiralama. Kiralamanın başında asla bununla alakalı bir bilgi verilmemişti mağdur edildik asla tercih etmeyin bu berbat şirketi. Aracı kurumların kampanyasından ve komisyonundan kurtulmak için bahaneyle işlem iptal edip son günlerde pahalıya satıyolar muhtemelen.

Berbat bir firma uzak durun ,1500 üzeri Findeks puanım ve milyona yakın kart limitim olmasına rağmen ,rezervasyonu iptal etti hemde yolculuğa 2 gün kala, Dikkat edin ortada kalırsınız

Çok rahatsız edici bir durum ile karşılaştım. 7 kasım günü yolcu360 üzerinden Çukurova havaalanından 4 günlük bir kiralama yaptım. 26 kasımda teslim alacağım araç için 24 kasımda whatsapp üzerinden kontrol amaçlı mesaj attılar uçuş bilgilerimi verdikten sonra findeks kontrolünğ şimdiden yapmayı teklif ettiler ve onayladım gerekli işlemler yaptıktan sonra findeks kontrolü olumsuzdur diyerek kiralamamın iptal edileceğini söylediler. Son 48 saat kala böyle bir sorun ile karşılaştım. Findeks kredi notumu komtrol ettiğimde 1762 olan kredi notumun yetersiz olduğunu ve kredi kartı limitimin yetmeyeceği söylendi beklemelerini ve bankayla konuşmak istediğimi belirttiğimde konuşsanız dahi 100 bin tl limittin kiralama için yetersiz olacağı söylendi. Sadece 4 günlük kiralama için 100 bin tl limit nasıl yetersiz oluyor anlamadı. Son 48 saatte rezervasyonumu iptal etmek için bu bir bahaneydi bence. Çok yanlış bir davranış müşteriyi madur ediyorlar asla tavsiye etmiyorum.

Mersin'de havaalanindan arac kiraladim. Tavir davranislar, telefonla iletisim kuran insanlarin ses yukseltmesi konusma tarzi hersey cok rahatsiz edici. Asla ve asla kimseye tavsiye etmem. Faturamı şirkete kesin dememe rağmen onu bile yapmadılar. Asla yardımcı bir tutumla yaklasmiyorlar. Parayı aldiktan sonra ne haliniz varsa görün.

Bilen car rental’dan araç kiraladım, her şey çok hızlı ve güvenliydi. Bu yüzden hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti için tercih edilebilecek en iyi kiralama firmasıdır.