Mercan Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri
📍 Oto ekspertiz merkezleri içinde Beylikdüzü
Beylikdüzü’nde yer alan Adres, sigorta hasarları konusunda uzmanlaşmış bir hizmet sunan bir firmadır. Teknik inceleme ve detaylı raporlama süreçlerinde şeffaflık ve profesyonel yaklaşımlar ön planda olmalıdır. Ancak bazı kullanıcıların yaşadığı deneyimler, sorumluluk bilinci ve iletişim kalitesi konusunda iyileştirmelere ihtiyaç duyulduğunu göstermektedir.
Firma, hızlı ve etkili işlem süreçleri ile dikkat çekmektedir. Uzman kadrosunun tecrübesi ve müşteri odaklı yaklaşımı, işlemlerin sorunsuz yürütülmesinde önemli bir rol oynar. Bununla birlikte, hasar değerlendirmelerinde somut deliller ve açık bir iletişim eksikliği yaşanabileceği gözlemlenmiştir. Bu noktada, mükemmeliyetçilik ve güvenilirlik standartlarının daha da pekiştirilmesi fırsatı sunmaktadır.
Sunulan özellikler ve hizmetler: Mercan Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri
- Online randevu
- Gerçek mekanda hizmet
- Randevu gerekli
Müşteri Yorumları
Mercan Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri, Google'da en az 17 yoruma dayanarak 5 üzerinden 4.3 puana sahip
Mercan Eksper ile yaşadığımız süreçten memnun kalmadık. Dosyamızda özellikle cam tavan hasarı için "poliçe öncesi hasar" değerlendirmesi yapıldı. Ancak bu sonuca nasıl ulaşıldığını gösteren detaylı bir teknik inceleme, rapor, fotoğraf veya somut delil tarafımıza sunulmadı. Kendilerinden açıklama talep ettiğimizde ise yalnızca hasar bedeli hesaplaması yaptıklarını ifade ettiler. Buna rağmen dosyada yer alan değerlendirmenin hangi teknik bulgulara dayandığı tarafımıza açıklanmadı. Özellikle yüksek maliyetli cam tavan hasarında, hasarın poliçe öncesine ait olduğunu ortaya koyan herhangi bir somut kanıt göremedik. Sorularımıza net cevap alamadık ve sürecin yeterince şeffaf yürütülmediğini düşündük. Ayrıca görüşmeler sırasında tarafımıza yönelik rahatsız edici suçlayıcı ifadeler kullanılması da sürece olan güvenimizi tamamen ortadan kaldırdı. Bir eksper firmasından beklentimiz varsayımlar değil, teknik inceleme ve somut delillerle desteklenen değerlendirmelerdir. Bu nedenle Mercan Eksper ile yaşadığımız deneyim maalesef olumsuz olmuştur.
İş tecrübesi, iş hızlılığı mükemmel. Öncelikle her aradığım da ofisin telefonunu açmama sorunu bir kez bile yaşamadım bunun için çok teşekkür ederim. Özelikle Ayhan beyin ilgilisine iş tecrübesine ve her konuda yardımcı olmasına ayrıca teşekkür ederim.
Saygısız sorumsuz bir işletme dosya sorumlusunun kullandığı kelimeler hakaretleri saymıyorum bile tamamiyle insanı mağdur eden geri dönüş bile yapmayan geri dönüşü geçtim telefonlara zar zor cevap veren bir işletme.
Ayhan bey ve Ahmet bey’e tesekkur ediyorum, islerinde uzman kisiler.
Ayhan beye ilgi alakası ve yardımları için çok teşekkür ederim .
Ayhan bey sağolsun işini çok iyi bilen biri.
Ahmet beye sevgiler saygılar
Hakkında bilgiler Mercan Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri
Adres
Mercan Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri şu adreste bulunmaktadır: E2 Blok No: 19, Büyükşehir Mahallesi, Ekinoks Residence, 34850 Beylikdüzü/İstanbul, Türkiye
Telefon
Telefon numarası Mercan Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri dir +90 212 450 50 55
Çalışma Saatleri
Pazartesi: 08:30–17:30
Salı: 08:30–17:30
Çarşamba: 08:30–17:30
Perşembe: 08:30–17:30
Cuma: 08:30–17:30
Cumartesi: Kapalı
Pazar: Kapalı
